Política de Despacho y Servicio al cliente

 Prepararemos tu pedido al día siguiente hábil y estarás recibiendo tu producto entre 4-8 días hábiles dependiendo de la región que vivas.

 

¿Cuánto demora en llegar mi compra a destino?

 Los envíos pueden tardar desde 4 a 8 días hábiles desde la fecha de compra.
Para velas del Olimpo, prepararemos tu pedido al día siguiente hábil después de tu compra, recibirás tu producto entre 4-8 días hábiles dependiendo de la región que vivas.

 

¿Puedo retirar el producto físicamente en alguna tienda?

No, de momento solo contamos con despacho a domicilio y compra online.

 

Tuve Problemas con mi compra, ¿A quién debo recurrir?

Lisbylis es un perfume exclusivo y limitado por lo tanto no aceptamos devoluciones. En caso de recibir el producto con algún desperfecto de fábrica o daño, le pedimos por favor notificarnos dentro de las primeras 48 horas desde que recibiste tu compra a través del correo soporte@lisbylis.com y estaremos felices de ayudarte.